5 estratégias de marketing matadoras para você aplicar agora

Para alavancar uma empresa, independente do seu tamanho, é necessário que ela possua sempre mais clientes. E para conseguir esse ganho constante, é fundamental investir em ações de marketing. Afinal, através delas, o público poderá conhecer e se interessar em adquirir determinado produto ou serviço oferecido, além de criar uma percepção sobre a marca. Essa pequena descrição acima é, sem dúvida, uma equação básica na Administração e está na ponta da língua de qualquer pessoa envolvida com a gestão de uma organização.

O difícil, no entanto, é descobrir ações de marketing que podem ser mais eficientes para atrair consumidores, que sejam aplicáveis rapidamente e tenham um custo relativamente baixo. Apresentamos abaixo cinco ações matadoras que você pode começar a aplicar agora em sua empresa, com base em alguns dos postulados do mestre Philip Kotler sobre estratégias de marketing.

1 – Conheça e identifique seus consumidores

Saber qual é o seu público-alvo é um dos grandes diferenciais para uma empresa ter mais sucesso nas vendas de seus produtos ou serviços. E isso, por incrível que pareça, muitas vezes é esquecido quando vai ser elaborada uma campanha de marketing. A abordagem personalizada com determinado grupo de pessoas possui mais efetividade quando se aproxima das expectativas e necessidades reais dos clientes.

Por isso, trabalhar um marketing segmentado, em vez de um mais geral (sem público definido), pode ser um grande diferencial competitivo para as empresas que possuem muitos concorrentes diretos em seu mercado de atuação. Especialistas apontam, inclusive, a tendência atual de investir no micromarketing ou marketing de precisão, ou seja, que a empresa conheça de perto seus consumidores e faça campanhas direcionadas para esse público.

2 – Intensifique ações nas redes sociais

Se você ainda não usa bem as redes sociais na empresa, está na hora de repensar e rever isso o quanto antes. Essa pode ser uma das formas mais baratas e eficientes para desenvolver suas estratégias de marketing digital. Através das fanpages, marcas podem publicar fotos, frases, notícias e as mais diferentes formas para se relacionarem com os consumidores.

Mas para conquistar fãs não basta apenas colocar os produtos de qualquer forma, é preciso fazer relações, contar histórias envolventes. A fanpage deve agregar ao cliente. A intenção é estimulá-lo a interagir com os conteúdos da página. Assim, a marca vai estar mais próxima dele.

3 – Convide consumidores para desenvolverem produtos

Pode parecer estranho à primeira vista, mas a co-criação nos negócios e no marketing atual pode ser efetivamente proveitoso para alavancar um produto. A tese permite que o cliente ou usuário faça parte do processo criativo e produtivo da empresa e tenha um envolvimento bem amplo com o negócio. Isso tem que fazer parte de suas estratégias de marketing. Exemplos de sucesso não faltam, como a campanha do novo Uno e a música colaborativa produzida pelo Jota Quest e seus fãs para uma campanha da Sky.

A Lego, por exemplo, pediu ajuda a crianças para desenvolver seus novos produtos. A marca de salgadinhos Doritos convocou pessoas para que dessem ideias em sua nova campanha de marketing e receberam mais de 10 mil sugestões diferentes. Harley-Davison, GM e Lexus também são alguns expoentes nessa linha. Esse tipo de estratégia faz com que o consumidor se transforme em agente ativo da empresa, atuando como divulgadores voluntários das ações da organização.

4 – Não esqueça dos clientes já conquistados

Um dos maiores erros nas campanhas de marketing é a busca incessante por novos consumidores e o abandono por completo daqueles que já compraram na empresa. Por isso, focar em ações destinadas a quem já conhece o seu produto pode render ainda mais vendas e manter a lucratividade crescente. Para uma campanha de sucesso destinada a esse público, é preciso entender o comportamento dele e direcionar o investimento em busca de mais conversões. Do contrário, ele pouco será efetivo. Isso pode ser feito através de promoções exclusivas, contato através do e-mail como a newsletter e interações diferenciadas e criativas.

Isso vale também para os próprios colaboradores. É preciso que eles estejam satisfeitos em trabalhar na empresa. É preciso tratá-los como clientes, não para influenciá-los, mas para atender suas necessidades.

5 – Seja o mais pessoal possível

Os usuários estão cansados de comunicações robóticas quando se relacionam com as empresas. Os consumidores viram fãs de uma marca não porque a organização é bem conceituada no mercado, mas pelo fato de serem bem atendidos ou terem uma experiência positiva no contato com a empresa ou com o produto/serviço oferecido por ela.

Por isso, ter conexões mais pessoais com os consumidores poder ser um diferencial competitivo extremamente favorável para organizações, independente do seu tamanho. Abandonar o script engessado, muito comum quando lembramos dos serviços de call centers (e ainda bastante adotado por diversas organizações) é um caminho para atrair, ser recomendado e formar mais fãs.

Fonte: Administradores

A importância de manter seu site sempre atualizado

Infelizmente é muito comum empresas gastarem dinheiro em seus websites e depois de pronto acham que isso é suficiente para atrair visitas. Se seu site está sempre do mesmo jeito, porque as pessoas iriam voltar a visitá-lo?

Um site não é só uma vitrine virtual da empresa, mas também uma ferramenta de Marketing Digital, de relacionamento com seu público e se bem trabalhado pode ter sua posição em destaque nos mecanismos de buscas.

Deixá-lo de canto pode virar um peso morto que depõe contra a imagem da sua empresa. A atualização constante transmite uma imagem de dinamismo e organização. Os produtos, serviços, campanhas e eventos que sua empresa participa devem ser valorizados, assim como o conteúdo de interesse público, novidades que mostram o potencial do seu negócio que ao mesmo tempo atraia clientes.

Veja 5 razões para manter seu site atualizado

1. Atrair visitas: Por que alguém voltaria a uma loja que nunca renova suas peças? A mesma lógica vale para as visitas ao seu site. Se ele está sempre do mesmo jeito as pessoas não precisam mais retornar. Conteúdos novos, divulgados ou publicados com frequência, ajudam a manter o interesse pelo canal e por sua marca.

2. Obter melhor indexação: O motivo de estar na internet é facilitar o acesso das pessoas à sua empresa, seus produtos ou serviços. Mas para ser encontrado rapidamente no mar de concorrentes, que também marcam presença online, é preciso estar bem posicionado nos mecanismos de busca. Acontece que para conquistar uma boa indexação seu site deve ser identificado como um canal relevante, com informações realmente úteis para o público. Se ele estiver desatualizado seu conteúdo perderá importância, os visitantes, como foi dito, não retornarão e, consequentemente, o ranqueamento nos resultados orgânicos cairá drasticamente.

3. Valorizar o negócio: Ainda que sua empresa não lance um novo produto ou serviço todo mês, há uma porção de acontecimentos que demonstram como o negócio está vivo, ativo e em evolução. O site pode dar luz a esses trabalhos ou eventos, valorizando a atuação da empresa e tudo o que ela faz. Mesmo pequenas ações são capazes de agregar valor, depende de como elas são exploradas.

4. Manter a competitividade: Se seu site perde visitas e posições nos resultados das buscas online outras empresas ganham a preferência. Por isso, o conteúdo atualizado é uma arma de competitividade também, que visa manter o interesse e a atenção do público para a sua marca.

5. Gerar credibilidade: Um site esquecido, parado e irrelevante cria uma impressão de desleixo e uma imagem negativa junto ao mercado. É preciso atuar com profissionalismo, estendendo a esse canal toda a seriedade com a qual o negócio é levado. Ou seja, trata-se de cuidar da sua reputação!

Mas isso não é tudo, muitas vezes as empresas não tem um setor específico para desempenhar o papel de atualização do site, este papel é deixado na mão de um estagiário ou mesmo uma secretária e a coisa não acontece, até mesmo há muitos casos que o estas atualizações começam a apresentar falhas por falta de preparo deste profissionais incumbidos para este papel.

Veja algumas dicas para manter seu site atualizado

1. Integrar um Blog Corporativo: Aproveite a renovação dos posts para movimentar também o site. Como? Apresentando as publicações mais recentes na home.

2. Integrar Mídias Sociais: O exemplo anterior também vale para essa situação. Os canais sociais integrados conferem uma aparência mais orgânica, mais viva e receptiva ao site. Os tweets e mensagens que chegam em cada rede são apresentados do lado da tela, mostrando que algo está acontecendo, que a sua empresa está se movimentando.

3. Trocar banners e outros elementos visuais: As imagens exercem grande poder de atenção, por isso é altamente recomendável trocar banners, atualizar o layout (não com tanta frequência), inserir novos ícones e outros componentes que causam grande impacto na percepção do visitante.

4. Renovar o conteúdo das páginas: Não é para ficar mudando o texto do “Quem Somos” toda hora, mas, passado certo tempo, é interessante construir uma nova apresentação contando as conquistas mais recentes e os novos projetos. Isso também vale para outras páginas, que podem ser reformuladas, otimizadas ou até descartadas.

5. Lançar promoções exclusivas: Quer que os visitantes voltem e que novos cheguem? Ofereça algum benefício, alguma vantagem para aqueles que estão online, como cupons virtuais de desconto. Renove as ações e mantenha o seu site sempre bombando!

Estas são apenas algumas dicas bem simples que você pode adotar para seu site e lembre-se que é importante a contratação de um profissional qualificado para executá-lo.

Fonte: blog fósforo